Reparar MacBook i iMac
No engega, pantalla, bateria, teclat, líquids, ampliació de SSD i RAM.
Mac portàtil · 2015–2017
Reparar un MacBook 12″ Retina a Barcelona: el teclat de papallona
Aquest és el portàtil on va néixer el mecanisme de papallona, el teclat més fi que ha fet Apple i també el que més problemes li ha donat.
4,6 sobre 5 · 138 ressenyes a GoogleDefecte de disseny documentat
Un mecanisme sense marge per a la pols
El teclat de papallona retalla el recorregut de la tecla fins a deixar-la gairebé plana. A canvi, entre la tecla i la seva base a penes queda espai, i una partícula que en un altre portàtil es quedaria voltant aquí bloqueja el mecanisme. Els símptomes que Apple va acabar descrivint són tres: tecles que repeteixen lletres, tecles que no responen i tecles que es noten enganxoses.
Apple va obrir un programa de servei el juny del 2018 i el va ampliar el 2019 fins a cobrir tots els portàtils amb aquest teclat, amb quatre anys de cobertura des de la compra. Aquell programa va tancar el novembre del 2024, així que cap MacBook 12″ no hi entra ja per aquella porta: avui és una reparació normal de taller.
L’altra particularitat d’aquest model és que tot passa per un únic port USB-C, que carrega i connecta alhora. Quan aquest port s’afluixa o s’embruta, el portàtil sembla mort sense ser-ho, i això es comprova abans de parlar de placa.
D’on surt tot això
El que més ens porten d’aquest model
Tecles que repeteixen o no escriuen
El símptoma clàssic del mecanisme de papallona. De vegades es resol netejant a fons aquella tecla, i de vegades el mecanisme ja no recupera i cal substituir.
No carrega pel port únic
Amb un sol USB-C, qualsevol brutícia o desgast del connector deixa el portàtil sense corrent. Es revisa el port abans de donar la placa per morta.
Trackpad bombat per la bateria
Les cel·les van enganxades sota el trackpad. Si la bateria s’infla, el primer avís és que el clic deixa de funcionar. Convé no continuar fent-lo servir així.
Abans de portar-lo al taller
La neteja amb aire ajuda poc
És el primer que recomana tothom i de vegades funciona, però en aquest mecanisme la partícula sol ser sota el mateix pantògraf, i allà l’aire no hi arriba.
Desa l’equip tancat i sense engrunes
Sona a broma i no ho és: en aquest teclat concret, la prevenció és la meitat del manteniment. Menjar-hi al davant és la causa més repetida que veiem.
El servei al qual pertany
Aquesta fitxa desenvolupa un model concret. Si busques el panorama complet del que fem amb aquesta família d’aparells, comença per aquí:
Models semblants amb fitxa pròpia
MacBook Pro 13″ (Intel) 2016–2017
Acumula dos programes de servei d’Apple: el del teclat i el de la retroil·luminació de la pantalla.
MacBook Air 13″ (no Retina)
És el darrer MacBook Air amb l’SSD en sòcol: es pot ampliar de debò.
Preguntes freqüents
Es pot canviar una sola tecla?
De vegades sí, quan el que s’ha trencat és el pantògraf o el caputxó. Quan la fallada és a la membrana, la reparació és més gran. Ho veiem en el diagnòstic gratuït i et diem quina de les dues és abans de tocar res.
Encara és viu el programa de teclat d’Apple?
No. Va estar obert des del juny del 2018 i Apple el va tancar el novembre del 2024, després que tots els models coberts superessin els quatre anys de cobertura. La reparació continua sent possible en un taller independent.
Val la pena arreglar un MacBook de 12 polzades?
Com a segona màquina lleugera, moltes vegades sí. El que decideix és què té: una bateria o un port compensen gairebé sempre; un teclat sencer ja és una conversa amb números al davant, i aquests números te’ls donem abans.
Vols que li fem una ullada?
Explica’ns què li passa i et diem què té, què costa i quant triga. Sense compromís, i el diagnòstic inicial és gratuït.
4,6 sobre 5 · 138 ressenyes a GoogleCarrer de Fontanella, 14, bajos · 08010 Barcelona — passa per Fontanella 14, al costat de Plaça Catalunya