Reparar Apple Watch
Pantalla despegada o rota, batería hinchada y problemas de carga.
Apple Watch · 2017
Reparar un Apple Watch Series 3 en Barcelona: pantalla despegada y grietas
Dos averías muy parecidas por fuera y muy distintas por dentro conviven en este reloj, y confundirlas lleva a tirar un equipo que tenía arreglo.
4,6 sobre 5 · 138 reseñas en GoogleFallo de diseño documentado
Una grieta reconocida y una batería que crece
Apple publicó un programa de sustitución de pantalla para los Apple Watch Series 2 y Series 3 con caja de aluminio. El síntoma que describe es muy concreto: una grieta que se forma a lo largo del canto redondeado del cristal, y que puede empezar en un lado y seguir alrededor de la pantalla. No hace falta ningún golpe para que aparezca.
La cobertura de aquel programa era de tres años desde la primera venta del reloj, así que hoy ningún Series 3 llega a tiempo. Sigue sirviendo para una cosa importante: si tu reloj tiene esa grieta y nunca se te cayó, no estás imaginando nada y no es culpa tuya.
La otra avería típica es distinta y se confunde con la anterior: la batería se hincha y empuja el cristal hasta despegarlo del cuerpo del reloj. Se distingue porque el cristal se levanta entero, sin romperse, y a veces el reloj sigue funcionando. Es la reparación más habitual de este modelo, y la que menos conviene aplazar.
De dónde sale todo esto
Lo que más nos traen de este modelo
Cristal despegado por la batería
El cristal se separa entero por un lado y el reloj a veces sigue yendo. Es la batería empujando, y usarlo así acaba rompiendo el flexible de la pantalla.
Grieta que nace en el canto
Aparece sin golpe y avanza alrededor del cristal. Es exactamente el síntoma que Apple describió en su programa para las cajas de aluminio.
No carga o pierde la batería en horas
Ocho años de ciclos dan para eso. Antes de tocar nada revisamos que el cargador y la base estén bien, porque a veces el problema está fuera del reloj.
Antes de traerlo al taller
Deja de cargarlo si el cristal se levanta
Una celda de litio hinchada no mejora y sí puede empeorar deprisa. Quítalo de la muñeca, déjalo en un sitio seco y tráelo sin cargarlo más.
Mira si tu caja es de aluminio
El programa de Apple era sólo para las cajas de aluminio, no para las de acero. En la app Watch, en General e Información, aparece el modelo exacto.
El servicio al que pertenece
Esta ficha desarrolla un modelo concreto. Si buscas el panorama completo de lo que hacemos con esta familia de aparatos, empieza por aquí:
Modelos parecidos con ficha propia
iPad Pro 12,9″ (3.ª y 4.ª gen)
Apple reconoció públicamente que una curvatura leve del chasis venía del proceso de fabricación.
iPhone 8
Primer iPhone con tapa de cristal y con el botón de inicio emparejado a la placa.
Preguntas frecuentes
¿Se puede cambiar la batería de un Series 3?
Sí. Es un trabajo fino porque hay que despegar la pantalla sin dañar el flexible y volver a sellarla, pero es la reparación más frecuente de este reloj y devuelve la autonomía que tenía.
¿Sigue siendo resistente al agua después?
Se vuelve a sellar con adhesivo nuevo, que es lo correcto, pero la certificación original de fábrica no la puede devolver ningún taller. Después de una apertura, lo prudente es no nadar con él.
¿Puedo acogerme todavía al programa de Apple?
No, porque la cobertura era de tres años desde la primera venta del reloj y todos los Series 3 la han superado. La reparación sigue siendo posible fuera de ese programa, y el diagnóstico inicial no cuesta nada.
¿Te lo miramos?
Cuéntanos qué le pasa y te decimos qué tiene, qué cuesta y cuánto tarda. Sin compromiso, y el diagnóstico inicial es gratuito.
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