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BestFixing Lab

Reparar MacBook e iMac

Reparación de MacBook e iMac en Barcelona

Del cambio de batería al Mac que no da señales de vida. Diagnosticamos, te damos precio cerrado y, cuando hace falta, reparamos la placa base en lugar de sustituirla. Estamos en Fontanella 14, junto a Plaça Catalunya.

4,6 sobre 5 · 138 reseñas en Google

Reparación a nivel de componente · Presupuesto antes de tocar nada

Placa base de un MacBook abierta sobre la mesa, con el chip Apple a la vista

Por qué BestFixing

  • Diagnóstico inicial gratuito

    Lo vemos sin coste y te decimos qué apunta el síntoma. Si hay que abrir y medir la placa, te avisamos antes.
  • Presupuesto cerrado

    Sabes el precio antes de que toquemos nada. Si al abrir aparece algo más, paramos y te llamamos.
  • Reparamos lo que otros no

    Laboratorio de microsoldadura propio: microscopio, esquemas y soldadura a nivel de chip en lugar de descartar el equipo.
  • En pleno centro

    Fontanella 14, a un minuto de Plaça Catalunya. Entrada por Carrer de les Moles, 38.

¿Qué le pasa a tu Mac?

Busca el síntoma que más se parezca al tuyo: te decimos hacia dónde suele apuntar, qué conviene no hacer mientras tanto y qué reparación le corresponde.

7 síntomas

No enciende: ni luz, ni ventilador, ni sonido

Qué suele ser. Un Mac que no da ninguna señal al pulsar el botón casi nunca es «software». Suele ser alimentación: el cargador, la línea de carga o un componente de la placa que impide que arranque la fuente interna.

Qué no hacer mientras tanto. No pruebes cargadores prestados de origen dudoso ni encadenes reseteos durante horas: si hay un cortocircuito, cada intento calienta el mismo punto. Y si además se ha mojado, no lo enciendas.

Se oye arrancar pero la pantalla se queda negra

Qué suele ser. Si suena el ventilador, el teclado se ilumina o responde al sonido de arranque, el ordenador funciona y lo que falla es la imagen: retroiluminación, cable de pantalla o el panel. En algunos MacBook Pro es un cable conocido que se desgasta de abrir y cerrar la tapa.

Qué no hacer mientras tanto. No sigas abriendo y cerrando la tapa para ver «si vuelve»: si el fallo está en el cable de pantalla, cada apertura acerca el momento en que se corta del todo.

He derramado líquido encima

Qué suele ser. El café, la cerveza o el agua con gas son mucho peores que el agua: dejan azúcar y sales que siguen corroyendo la placa durante semanas. La reparación consiste en abrir, limpiar y neutralizar antes de que la corrosión llegue a los chips.

Qué no hacer mientras tanto. No lo enciendas ni lo conectes al cargador para «ver si va», que es lo que quema la placa. No lo pongas boca abajo sobre un radiador ni le des con el secador. Apágalo pulsando el botón hasta que se apague, déjalo abierto y boca abajo y tráelo cuanto antes.

Hay teclas que no responden, se repiten o suenan raro

Qué suele ser. En los MacBook con teclado de mariposa (2015-2019) basta una mota de polvo bajo la tecla. En los modelos posteriores suele ser el módulo o el flex que lo conecta. Si fallan a la vez teclas que están lejos entre sí, eso apunta al controlador.

Qué no hacer mientras tanto. No le eches aire comprimido a lo bruto ni desmontes las teclas con un cuchillo: los clips de esos teclados se rompen en cuanto se fuerzan, y una tecla rota obliga a cambiar más de lo que había que cambiar.

No carga: el cargador no reacciona o el conector se calienta

Qué suele ser. Puede ser el cable (los MagSafe y los USB-C se rompen por dentro), el puerto o la línea de carga de la placa. Que no se encienda ninguna luz no significa que el problema sea del cargador.

Qué no hacer mientras tanto. No sigas usando un cargador que chispea, que se calienta o que tiene el cable pelado, y no cargues por un puerto que se ha quedado flojo o quemado: ahí ya no es sólo el puerto, es lo que hay detrás.

Se apaga solo, o el trackpad ya no hace clic

Qué suele ser. El trackpad que deja de hacer clic es la señal clásica de batería hinchada: la batería va justo debajo y empuja. Que se apague de golpe sin avisar apunta a lo mismo, o a una batería que ya no da corriente.

Qué no hacer mientras tanto. Deja de cargarlo y no lo lleves en la mochila apretado entre libros. Una batería hinchada no se «deshincha» y, perforada, arde: no la pinches ni intentes sacarla haciendo palanca.

Arranca con una carpeta con un interrogante o un signo de prohibido

Qué suele ser. El Mac enciende pero no encuentra un sistema con el que arrancar. Puede ser el disco, el sistema dañado o, en los Mac con el almacenamiento soldado a la placa, un fallo de la propia placa. Aquí lo urgente no es que arranque: son los datos.

Qué no hacer mientras tanto. No reinstales macOS ni uses Utilidad de Discos para «reparar» o borrar el disco: es la forma más rápida de perder para siempre lo que aún se podía recuperar. Apágalo y no lo enciendas más hasta que alguien mire el disco.

Esto es una orientación a partir del síntoma, no un diagnóstico: hasta que no se abre el equipo y se mide, nadie puede asegurarte qué tiene. El diagnóstico inicial es gratuito y el presupuesto se cierra antes de tocar nada.

Qué reparamos

  • El Mac no enciende

    Sin luz, sin sonido, sin imagen o se apaga a los segundos. Medimos las líneas de alimentación de la placa para saber si es el cargador, la batería, el conector o un fallo en placa antes de dar un precio.

  • Cambiar la batería del MacBook

    Autonomía que se desploma, aviso de 'Reparar batería' o batería hinchada que levanta el trackpad. Una batería hinchada es urgente: deforma la carcasa y puede llegar a dañar la placa.

  • Pantalla rota o con defectos

    Cristal roto, líneas, manchas, retroiluminación que no enciende o el llamado stage light. Valoramos si toca cambiar el panel completo o sólo el módulo afectado.

  • Teclado y trackpad

    Teclas que repiten, que no responden, teclado de mariposa caprichoso o trackpad que ha dejado de hacer clic. Comprobamos si el fallo viene del módulo o del flex de conexión.

  • Daños por líquidos

    Café, agua o vino sobre el teclado. Cuanto menos se intente encender, mejor. Desmontamos, limpiamos la placa en ultrasonidos y reparamos las líneas corroídas antes de que la corrosión siga avanzando.

  • Placa base y microsoldadura

    Cortocircuitos, chips de carga quemados, controladores de vídeo, pistas cortadas. Reparamos la placa a nivel de componente en vez de cobrarte una placa completa.

  • Ampliar SSD o RAM y clonar el disco

    En los modelos que aún lo permiten, ampliar almacenamiento o memoria es la mejor inversión por euro. Clonamos tu sistema para que lo recuperes tal y como lo dejaste.

  • Recuperación de datos

    Mac que no arranca, disco que no monta o borrado accidental. Antes de cualquier reparación intentamos siempre asegurar tus archivos.

  • Se apaga solo o se reinicia sin avisar

    Apagones repentinos, pantallazos de reinicio o un Mac que se cuelga siempre en la misma tarea. Descartamos primero software y periféricos, y después medimos la placa en carga para ver qué línea se cae.

  • Ventiladores a tope y mucho calor

    Polvo acumulado, pasta térmica seca o rejillas obstruidas hacen que el equipo trabaje siempre caliente y ruidoso. Es una limpieza barata que evita años de temperaturas altas castigando la placa.

  • Puertos USB-C o Thunderbolt que no responden

    Un puerto que ha dejado de cargar o de reconocer accesorios suele haber sufrido un pico o llevar suciedad compactada. Se comprueba puerto a puerto y, si el daño está en placa, se repara ahí.

  • El Mac enciende pero macOS no arranca

    Carpeta con interrogante, signo de prohibido, pantalla en gris o arranque que se queda a medias. Puede ser el sistema, el disco o la placa, y el orden correcto es asegurar los datos antes de tocar nada.

  • El cargador no da luz o el equipo no carga

    Cargador, cable, conector MagSafe o USB-C y circuito de carga en placa: son cuatro cosas distintas y se comprueban en ese orden, con fuente propia, antes de proponer un recambio.

  • Cámara, altavoces y micrófono

    Cámara que no aparece en las videollamadas, sonido distorsionado o micrófono que no capta. Suele ser el módulo o su flex, pero también puede ser el circuito de audio de la placa.

  • Bisagras, tapa y carcasa dañadas

    Tapa que no cierra plana, bisagra dura o chasis golpeado. Además de lo evidente, un chasis deformado tensa la pantalla y el cable de vídeo, así que conviene resolverlo antes de que rompa algo más.

  • El Touch ID no reconoce la huella

    El botón enciende el Mac pero ya no registra huellas, o pide la contraseña en cada arranque. El sensor va emparejado con la placa, así que primero comprobamos si el fallo está en el flex o en la línea.

  • El Wi-Fi o el Bluetooth se desconectan solos

    La red desaparece al mover la pantalla, o el ratón y el teclado se cortan cada pocos minutos. Suele ser la antena pinzada en la bisagra o el módulo, no macOS.

  • Manchas en el recubrimiento antirreflejos de la pantalla

    Zonas peladas alrededor del teclado o en el centro del panel, que se ven a contraluz. Valoramos si toca tratar el recubrimiento o cambiar el panel, según lo extendido que esté.

Antes de venir, diez minutos bien empleados

Si tu Mac no da señales de vida, hay comprobaciones que puedes hacer en casa sin riesgo y que a veces resuelven el problema: probar otro cargador y otro cable, distinguir un equipo apagado de uno encendido sin imagen, o dejarlo sin alimentación un rato antes de volver a arrancarlo. Las tienes ordenadas en mi Mac no enciende: qué comprobar antes del taller. Si después de eso sigue sin arrancar, el siguiente paso es medir, y eso ya toca aquí.

Diagnóstico real, no descarte de piezas

Reparar un Mac por sustitución —cambiar placa, cambiar pantalla, cambiar todo hasta que funcione— es caro y muchas veces innecesario. Nosotros medimos: alimentación, líneas de datos, señales de arranque. Ese diagnóstico es lo que permite decirte “es el chip de carga” en lugar de “es la placa, son X cientos de euros”.

Los tres avisos que no conviene ignorar

Batería hinchada. Si el trackpad ha dejado de hacer clic o la tapa no cierra bien, lo más probable es que la batería esté hinchada. Deja de cargarlo y tráelo.

Ventilador a tope todo el rato. Suele ser polvo y pasta térmica seca. Es barato de resolver y evita años de temperaturas altas que acaban pasando factura a la placa.

Cualquier líquido. Aunque parezca que funciona. El equipo puede seguir arrancando semanas y morir después, cuando la corrosión ya se ha comido una pista.

Antes de reparar, tus datos

Si el Mac no arranca y dentro hay trabajo sin copia de seguridad, díselo al técnico nada más entrar. En los Mac con chip Apple el SSD va soldado a la placa, así que el orden de las cosas importa: primero aseguramos lo que se pueda recuperar y después hablamos de la reparación. Tienes el detalle en recuperación de datos.

Reparaciones que otros no hacen

Si te han dicho que tu Mac “no tiene arreglo” o que hay que cambiar la placa base entera, tráelo a que lo veamos. Nuestro laboratorio de microsoldadura está pensado exactamente para eso.

Qué comprobamos antes de dar precio

En un Mac el diagnóstico inicial tiene un orden fijo, porque «no enciende» y «no arranca» son averías completamente distintas:

  • Alimentación: qué corriente pide el equipo con el cargador puesto y si llega a consumir algo. Es lo que separa una placa muerta de un fallo de arranque.
  • Cargador y conector: se prueba con fuente propia y con cargador conocido, porque un cable en mal estado imita perfectamente una avería grave.
  • Batería: ciclos, estado de carga y si está hinchada o deformada.
  • Imagen: retroiluminación, panel y salida a un monitor externo, para saber si el problema es de vídeo o de encendido.
  • Señales de líquido: corrosión en los conectores y en la placa, aunque el equipo parezca funcionar.

El diagnóstico inicial es gratuito. Cuando el síntoma obliga a desmontar el equipo y medir la placa con microscopio, es un diagnóstico a fondo, tiene coste y lo sabrás antes de que empecemos.

Qué cubren los 12 meses de garantía

Cada reparación sale con 12 meses de garantía sobre la pieza que ponemos y sobre la mano de obra. En un Mac eso significa que si la batería nueva pierde autonomía de forma anómala, si el teclado vuelve a fallar en la misma tecla o si la línea de placa que reparamos vuelve a caerse por la misma causa, se resuelve sin coste. No cubre golpes ni líquidos posteriores, ni una avería distinta en otra zona del equipo.

¿Y si no compensa repararlo?

Te lo diremos. Un cambio de batería, una limpieza térmica o un SSD en un Mac de hace unos años suelen salir muy a cuenta; una pantalla más una placa en un equipo que ya no recibe versiones nuevas de macOS, muchas veces no. Hacemos los números contigo con el mismo criterio que explicamos en reparar o comprar uno nuevo, y decides tú.

Modelos que atendemos

  • MacBook Air y MacBook Pro con chip Apple (M1, M2, M3, M4 y posteriores)
  • MacBook Air y MacBook Pro con procesador Intel
  • iMac e iMac Pro
  • Mac mini, Mac Studio y Mac Pro
  • MacBook Air de 13 y 15 pulgadas con chip M4
  • MacBook Pro de 14 y 16 pulgadas con M4, M4 Pro y M4 Max
  • MacBook Pro de 14 pulgadas con chip M5
  • Modelos antiguos: consúltanos disponibilidad de recambio

De algunos de estos modelos hemos escrito aparte, porque tienen una particularidad que conviene saber antes de repararlos: MacBook Air 13″ (no Retina), MacBook 12″ (Retina), MacBook Pro 13″ (Intel) 2016–2017, MacBook Pro 13″ (Intel) 2018–2020, MacBook Air 13″ (M1), iMac 27″ (Intel) y Mac mini (Intel) 2018.

Cómo trabajamos

Cada avería es distinta y el precio depende del modelo y del estado real del equipo. El diagnóstico inicial es gratuito y el presupuesto, cerrado antes de tocar nada.

  1. 01

    Nos lo cuentas

    Por WhatsApp, por teléfono o pasándote por el taller. Con la marca, el modelo y qué le pasa ya podemos orientarte.

  2. 02

    Diagnosticamos

    El diagnóstico inicial es gratuito. Si el síntoma obliga a desmontar y medir la placa, te decimos qué cuesta antes de tocarlo.

  3. 03

    Te damos precio y plazo

    Presupuesto cerrado y plazo concreto, antes de tocar nada. Tú decides si adelante o no.

  4. 04

    Reparamos y probamos

    Reparación, montaje y pruebas antes de devolvértelo, con 12 meses de garantía por escrito sobre la pieza y la mano de obra.

Opiniones

4,6 sobre 5 · 138 reseñas en Google
  • 5 de 5 estrellas

    Una actualización del sistema operativo de mi antiguo MacBook air muy rápida y eficiente. Leo me atendió muy bien e incluso me entregó el mac a domicilio porque no habían podido coincidir. Muy recomendable.

    Federica MastrulloGoogle ·
  • 5 de 5 estrellas

    Leonardo helped me install Windows on my Macbook and was a great help! 10/10 service, everything was handled with care and very professional service. Gracias Leonardo!!

    Heba El AyoutyGoogle ·
  • 5 de 5 estrellas

    Atención cercana y rápida. Dando más posibilidades que en una tienda oficial, me han ayudado a alargar la vida del portatil. Comprometidos han reparado mi ordenador hasta el final!

    Gemma Simón i MasGoogle ·
  • 5 de 5 estrellas

    Great service. Decent pricing, and 1 year warranty. Repaired my mac flawlessly.

    Tomas RamoskaGoogle ·

Preguntas frecuentes

Mi MacBook no enciende, ¿tiene arreglo?

En la mayoría de casos sí. 'No enciende' no es un diagnóstico, es un síntoma: puede ser el cargador, el conector, la batería, el chip de carga o una línea de alimentación de la placa. Lo medimos y te decimos qué es concretamente antes de darte precio.

¿Reparáis la placa base o la cambiáis entera?

La reparamos. Tenemos laboratorio de microsoldadura, así que trabajamos a nivel de chip y de pista. Cambiar la placa completa suele costar casi lo que vale el equipo, y muchas veces no hace falta.

Se me ha derramado líquido en el MacBook, ¿qué hago?

No lo enciendas ni lo conectes a la corriente, y no lo dejes con arroz ni al sol. Apágalo, ponlo boca abajo en forma de tienda y tráelo cuanto antes. La corrosión avanza cada hora que pasa y es lo que de verdad estropea la placa.

¿Puedo perder los datos del Mac en la reparación?

En los Mac con chip Apple el almacenamiento va soldado a la placa, así que en reparaciones de placa siempre hablamos contigo antes de actuar. Si los datos son lo prioritario, empezamos por ahí. Y si tienes copia de seguridad, tráela hecha.

La batería está hinchada, ¿es peligroso?

Sí, conviene no aplazarlo. Una batería de litio hinchada presiona el trackpad y la carcasa, y en casos extremos puede perforarse. Evita cargarlo, no lo transportes en una bolsa apretada y tráelo a revisar.

¿Merece la pena reparar un Mac antiguo?

Depende de la avería y del modelo. Un cambio de batería o de SSD en un Mac de hace cinco años suele salir muy a cuenta. Si lo que falla es la pantalla y además la placa, te damos los números reales para que decidas con criterio.

¿Qué garantía lleva la reparación de un Mac?

12 meses sobre la pieza sustituida y sobre la mano de obra de esa reparación, contados desde la factura. Si la avería que arreglamos reaparece por la misma causa, la volvemos a resolver sin coste. Un golpe posterior o un líquido nuevo son otro asunto y te lo diremos claro.

¿Se puede ampliar la RAM o el SSD de un MacBook con chip Apple?

No. En los Mac con chip Apple la memoria va integrada en el propio chip y el almacenamiento va soldado a la placa, así que no hay ampliación posible. En los modelos Intel más antiguos sí, y ahí ampliar SSD o RAM sigue siendo la mejor inversión por euro.

El ventilador va a tope y el Mac va lento, ¿tiene solución?

Casi siempre, y suele ser de lo más barato que hacemos. Polvo compactado en el disipador y pasta térmica seca hacen que el equipo se caliente, reduzca velocidad y suene como un secador. Una limpieza interna y pasta nueva cambian el comportamiento por completo.

Mi Mac arranca con una carpeta con interrogante, ¿qué significa?

Que no encuentra un sistema desde el que arrancar: puede ser un problema del sistema, del disco o de la placa. Si dentro hay trabajo sin copia de seguridad, dilo al entrar, porque cambia el orden en el que hacemos las cosas.

¿Qué me conviene traer con el equipo?

El cargador, sobre todo si el síntoma tiene que ver con la carga, y la contraseña de tu usuario para poder probar el equipo al terminar. Si prefieres no dejarla, hacemos las pruebas contigo delante al recoger.

¿Reparáis también iMac, Mac mini y Mac Studio?

Sí, tanto los de sobremesa como los portátiles, con procesador Intel o chip Apple. En los iMac hay que abrir el panel para llegar a la placa, así que es una reparación algo más laboriosa, pero se hace aquí igual.

¿Cuánto cuesta reparar un MacBook?

Depende de qué haya fallado y de qué modelo sea. Una batería o una limpieza interna están en un orden muy distinto al de una pantalla o una reparación de placa, y en los modelos con chip Apple algunas piezas son más caras que en los Intel equivalentes. Lo revisamos, te decimos exactamente qué tiene y te damos precio cerrado antes de empezar.

¿Cuánto tarda la reparación de un MacBook?

Depende del tipo de avería y de si el recambio está disponible. Un cambio de batería o una limpieza interna son de lo más rápido que hacemos; una reparación de placa lleva más, porque la parte lenta es el diagnóstico, medir hasta localizar el componente que falla. Te confirmamos el plazo concreto al darte el presupuesto, cuando ya sabemos qué tiene.

Me fallan varias teclas del teclado, ¿hay que cambiarlo entero?

No siempre. Primero hay que ver si el problema está en una tecla concreta, en el flex de conexión o en el teclado completo, y si hubo líquido de por medio, porque entonces cambia todo el orden de trabajo. En bastantes MacBook el teclado va remachado al chasis, así que la sustitución completa es cara y conviene descartar antes las opciones más baratas.

El MacBook no carga aunque el cargador esté enchufado, ¿qué reviso?

Prueba con otro cargador y otro cable, y mira si el conector tiene suciedad o marcas de quemado. Si sigue igual, hay cuatro sospechosos: cargador, cable, conector y el circuito de carga de la placa. Los comprobamos en ese orden con fuente de laboratorio, porque cambiar la pieza equivocada es el error más caro en esta avería.

¿Te lo miramos?

Cuéntanos qué le pasa y te decimos qué tiene, qué cuesta y cuánto tarda. Sin compromiso, y el diagnóstico inicial es gratuito.

4,6 sobre 5 · 138 reseñas en Google

Carrer de Fontanella, 14, bajos · 08010 Barcelona — pásate por Fontanella 14, junto a Plaça Catalunya

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